Intervista a Eugenio Contatore
ItaliaOnLine (marzo 2002)
Come pensa che migliorerà, nel medio
periodo,
la qualità dei risultati dei motori di ricerca?
Fornendo sempre maggiori indicazioni all'utente per raggiungere
nel minor numero di passi il risultato atteso. Spesso l'utente
rimane disorientato dai numerosi risultati ottenuti su ricerche
generiche, richiedendo necessariamente un aiuto dal sistema su
come snellire il processo di ricerca.
In particolare, quali progetti ci sono
per i risultati di Arianna?
Specializzarci per capire meglio cosa chiede l'utente Italiano
e aiutarlo a
trovare i risultati che effettivamente desidera. Per questo abbiamo
attivato collaborazioni con enti di ricerca (Università
Pisa e Siena,
C.N.R. Area della ricerca Pisana) e con società specializzate.
I primi risultati saranno resi disponibili su Arianna a partire
da metà
Marzo.
Qual'è, secondo IOL, il valore dei
risultati a pagamento per l'utente?
Esistono diversi tipi di ricerche effettuate dagli utenti. Se
la motivazione
alla ricerca è connaturata ad un'esigenza di acquisto
o di recupero di
informazioni commerciali, il valore di un sito a pagamento è
in generale elevato;
si noti anche che, a tal proposito, la qualità di tali
siti è mediamente superiore. Tuttavia, nell'ambito di ricerche
mirate, ad esempio legate all'apprendimento/studio, i risultati
a pagamento potrebbero non essere percepiti come il risultato
migliore atteso e "disturbare" chi si trova tra i risultati
tali tipologie di siti.
E' in progetto di inserire questa forma
di risultati anche in Arianna e
quale partner pensate sia migliore per l'utenza italiana?
In realtà abbiamo già una forma di risultato
a pagamento che compare a
fronte di certe keyword: tale oggetto è opportunamente
evidenziato come
"sponsor link".
Stiamo valutando inoltre l'ipotesi di inserire dei veri e propri
risultati a
pagamento. Riteniamo comunque corretto che tali risultati siano
totalmente
separati dal resto in modo che i risultati "puri" siano
indipendenti da
logiche commerciali.
Se si, Quali sono i tempi previsti per
questo aggiornamento?
Lo sponsor link è attivo da tempo. Altre forme sono in
valutazione.
Quanto stimate che possa essere il vostro
traffico di tipo "search", rispetto a quello orientato
ai servizi del portale di IOL?
Il traffico di tipo "search" pesa il 15% rispetto al
traffico totale rilevato
sul portale IOL.
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